عندما أحتاج إلى مساعدة بخصوص موقعي فماذا أفعل؟

تفاصيل المقال
الرابط: https://www.boxlink.net/support/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=12
رقم المقال: 12
تاريخ الإضافة: 25/10/2008 05:41 AM

الجواب تقدم الشركة الدعم الفني لجميع عملائها عبر نظام التذاكر بمركز الدعم الفني ، فإذا إحتجت إلى مساعدة مجرد إفتح تذكرة طلب دعم فني وسيقوم موظفي الدعم الفني بواجبهم.
لفتح تذكرة طلب دعم فني يجب الدخول إلى منطقة العملاء اولا.

وللعلم، فإن الشركة لا تقدم الدعم الفني لحل اي مشكلة في برامج او سكربتات قام العميل بتركيبها على مساحته
فهي من مسؤولية العميل البحث عن حل لأي مشكلة من خلال جوجل او الرجوع لمطوري هذا السكربت